Aujourd’hui, la gestion des risques psychosociaux et du harcèlement sont devenus un enjeu prioritaire tant à l’école que dans les entreprises. Les textes légaux ont heureusement évolué, exposant les auteurs ainsi que les entreprises à des poursuites administratives et judiciaires. 

La formation vise à donner des outils de compréhension du phénomène du harcèlement professionnel pour :  

• Outiller les participants dans la prévention du harcèlement dans les équipes : en les​questionnant sur les réalités quotidiennes, en les amenant à réfléchir aux changements ​nécessaires dans leur environnement et en testant de nouveaux outils efficaces. 
• Disposer d’outils de détection efficace (analyse du risque)  
• Connaitre les procédures existantes en cas de soucis de harcèlement dans son équipe 
• Disposer d‘outils d’intervention en cas de difficulté, que ce soit au niveau individuel ou ​collectif 

La formation se veut expérientielle : 

• Nous partirons de cas concrets à analyser pour immerger les participants dans la réalité  quotidienne du harcèlement professionnel, soit proposés par la formatrice, soit apportés par les participants durant la formation. 
• Nous testerons les outils pratiques proposés pour que chacun puisse faire l’expérience de ​leur application « en réalité » 

• Comprendre et pouvoir repérer les phénomènes de harcèlement entre collaborateurs 
• Connaitre le cadre légal et les recours existants en Belgique 
• Développer des compétences d’écoute efficace de la parole pour faciliter la résolution des situations de harcèlement 
• Apprendre des pratiques de prévention pour les équipes 
• Disposer d’outils pour gérer les situations de harcèlement de manière efficace 
• Réfléchir sur son cadre de fonctionnement professionnel et sur ses éventuelles adaptations nécessaires dans le cadre de l’attention aux risques de harcèlement 

• Retour sur la pratique après les deux premières dates de formation pour ancrer les apprentissages 
• Utilisation des cas vécus des participants qui seront travaillés en regard des apports théoriques pour leur donner des axes de « déblocage » utiles et un ancrage encore plus explicite 
• Plan d’action personnel demandé en fin de journée et renvoyé aux participants quelques mois après la formation 
• Notes de cours et références utiles auxquelles se référer en cas de besoin 

• Personnel dirigeant + personnel encadrant

Management et cadre réglementaire

Non-spécifique

Florence Dequenne, formatrice et coach chez Vivre l’harmonie. Elle est formée à la thérapie cognitive et comportementale ainsi qu’à la psychologie positive. Elle est spécialisée dans les problématiques relationnelles (communication, affirmation de soi et gestion de conflits), le décrochage scolaire et le harcèlement et apprécie particulièrement de travailler le développement des forces des individus pour maximiser leur potentiel.